佛山市傳統公交客流需求持續降低,究其深層次原因是公交出行服務不到位,個性化需求與扁平化服務體系的矛盾,也是新科技背景下傳統公交遭受降維打擊所致。本規劃在規劃理念、規劃思路、技術手段、實施路徑方面力求突破跟創新,探索MaaS理念在佛山公共出行服務系統創新轉型的思路與方法。
首先是整合資源,構建新型公交系統。要打破行政區劃界限和行業壁壘,整合多種運營系統,將符合新型公交系統準入標準的交通體系全部納入形成大公共交通系統,改變以前各種交通方式獨立運營、獨立服務的模式。二是創新模式,提供全過程高質量出行服務。將以政府為主導的標準池、設施池,以企業為主導的車輛池、以需求為主導的客戶池,以技術為主導的數據池系統整合在一個平臺內,以統一的服務界面為乘客提供個性化的需求服務,將客戶片段式的出行鏈縫合形成“一站式”的門到門出行服務。三是構建網絡,保障公共交通服務質量,充分利用和擴展既有的交通資源,包括系統化、網絡化公交專用道網絡,“區—站—點”三級MAAS服務網點,以保障公共交通一體化出行服務的品質。
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